Atención Comercial

Resumen ejecutivo

El Agente IA de Atención Comercial de MetaQare es tu asistente virtual especializado en venta de seguros de salud, que responde automáticamente preguntas sobre coberturas, diferencias de planes y condiciones, y deriva directamente a un agente comercial sobre precios, contratación o solicitud de cita.
El agente envía un SMS al potencial cliente con fecha y hora de la cita confirmada.
Atiende un número de teléfono, sin necesidad de personal adicional.
Su impacto: más ventas, menos tiempo perdido y mejor atención al cliente.

Modelo de ROI (hipótesis base)

• Volumen: 200 leads/mes.
• Mejora de conversión: +8 pp (12 % → 20 %).
• Comisión media por cliente: 120,00 €.

Versionado & ciclo de vida

• v1.0 (Actual) · Plantillas multicanal + comparativas guiadas.

Roadmap

• <p>Implementación en 4 pasos<br /> 1. Evaluación: analizamos tus necesidades y objetivos.<br /> 2. Configuración: personalizamos MetaQare para tu negocio.<br /> 3. Capacitación: formamos a tu equipo en el uso de la plataforma.<br /> 4. Soporte continuo: brindamos asistencia técnica y estratégica.</p>
• Asistente de voz (STT/TTS) y lectura de pólizas.
• Panel de benchmark con score de coherencia y calidad.

Preguntas frecuentes

• ¿Tiempo de despliegue? 5–10 días hábiles con conectores estándar.
• ¿Cómo se gestionan los datos? Minimización, retención configurable y cifrado end‑to‑end.
• ¿Canales soportados? WhatsApp, web, email y CRM. IVR/voz opcional.